服务承诺: 1、定期派出技术工程师对用户进行设备的技术跟进,对运行过程中存在的问题提出预防和解决方法。2、对用户提供相关的咨询,对用户提出的问题和建议,及时给予答复。3、我司对收到故障信息后,做出维护响应时间为2小时,有需要48小时到现场进行处理。4、我方承担质量保证期间属于设备设计、制造、性能等质量问题发生的故障无偿维护,并在在收到甲方通知后48小时抵达现场维修。5、保证期满后,若设备发生重大故障,乙方应在收到甲方通知后48小时内派人上门维修服务并成本收费。6、我方为业主终身按较优惠价格提供零配件的供给服务,确保系统的长期正常运行。
**优势: 1、污泥浓度高,可有效抵抗乙醇、异丙醇等残液排放产生的冲击负荷,确保系统稳定运行; 2、MBR 出水与后续出水回用可进行良好的衔接; 3、工艺流程短、设备少、运行管理简单; 4、占地面积小,可有效解决处理站用地紧张的问题; 5、膜组件的安装可根据处理水量增长情况进行灵活配置,降低项目初期资金投入; 6、出水悬浮物和浊度几乎为零,后续回用可省掉过滤等预处理工艺,节约回用水处理的投资及运行费用
售后: 洗衣污水处理设备生产完成后,我方根据合同要求把设备货运到客户所在地,同时我方派专业研究洗衣污水处理设备工程师去工程现场负责指导安装,安装完成后,进行调试直至出水达标完成。 工程竣工后我方对用户的操作人员进行技术培训,包含污水处理系统工作原理、工艺流程、日常操作规程、常见故障排查等,直至教会为止。 洗衣污水处理设备竣工后我方为设备正常运行提供一年免费保修期。保修期内免费为用户提供技术服务支持,保修期满后的工程维护服务及设备检修等,只收取成本费。 在保修期内,在洗衣污水处理设备操作管理人员不能排除故障情况下,在接到用户故障通知后,我公司会在2小时内给出应急方案,省内24小时(省外48小时)内人员抵达现场对故障进行处理。 在免费保修期内,我方不定期回访,协助洗衣污水处理设备操作管理人员做好污水处理设备管理工作。
1、维修服务:我公司对污水处理设备和自动化设备进行定期检修及维修,并提供备品配件。2、维保服务:我公司对污水处理设备和自动化设备提供定期和不定期的维护和保养服务,并承担承包金额以内的损坏件的维修或更换费用。3、服务内容:污水处理设备的定期巡检保养和技术服务;自动控制系统的优化升级等技术服务;上位监控系统的数据备份、程序优化升级等技术服务;网络通讯系统的优化升级、系统测试等技术服务;仪表系统的定期清洗、标定、补充药剂等技术服务;视频监控系统系统的定期巡检、数据备份等技术服务;在线监测系统定期巡检、数据备份、标定、补等技术服务。收费方式:按年度预收费或按工时后收费。